В приемную ЦЗПГ г. Тольятти обратились две жительницы: дочь и мать. Они просили оказать помощь в организации необходимого медицинского лечения согласно полису ОМС. ⠀

⠀

В один из рабочих дней дочь почувствовала себя плохо и с острыми болями внизу живота сразу же пошла в поликлиники АПК № 2 Автозаводского района г.о.Тольятти. Простояв длинную очередь в регистратуру – талонов к врачу так и не оказалось, однако, женщину принял врач-гинеколог и заподозрив онкологическое заболевание рекомендовал обратиться к врачу-онкологу. Поскольку такого специалиста в данной поликлинике не оказалось, медрегистратор направила больную в другую АПК № 7. Там также не было талонов к гинекологу–онкологу, поэтому в регистратуре предложили подождать, правда не уточнили, сколько по времени может занять ожидание. Три недели женщина мучилась с сильными болями – в итоге вместе со своей матерью пришла в Центр защиты прав граждан. Сотрудник ЦЗПГ от имени депутата Самарской Губернской Думы Михаила Ивановича Маряхина подготовила обращение в Министерство здравоохранения Самарской области с просьбой решить вопрос в рамках своей компетенции.⠀

⠀

Согласно приказа Минздрава России от 04.07.2017 № 379н "О внесении изменений в Порядок оказания медицинской помощи населению по профилю "онкология", утвержденный приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 15 ноября 2012 г. № 915н" установлены предельные сроки диагностики онкологических заболеваний и оказания специализированной медицинской помощи больным. При подозрении или выявлении у больного онкологического заболевания консультация в первичном онкологическом кабинете или отделении должна быть проведена не позднее 5 рабочих дней с даты выдачи направления на консультацию. Врач-онколог организует взятие биопсийного (операционного) материала, консервацию в десятипроцентном растворе нейтрального формалина, маркировку и направление в патологоанатомическое бюро, а также даёт направления на прохождение пациентом иных диагностических исследований. Срок выполнения патологоанатомических анализов, необходимых для гистологической верификации злокачественного новообразования, не должен превышать 15 рабочих дней с даты поступления материала. Однако, в нарушении вышеуказанного приказа больному вовремя не оказали медицинскую помощь, а успешно занялись бюрократическими проволочками. ⠀

⠀

Спустя неделю после обращения в ЦЗПГ с заявительницей созвонились по телефону из АПК №2 Автозаводского района и пригласили к заведующей гинекологическим отделением, которая выписала направления на сдачу всех необходимых анализов и госпитализацию в ГБУЗ СО "ТГКБ № 5". При этом, выяснилось, что в данном случае нет необходимости обращаться к гинекологу-онкологу. Женщину полностью обследовали, установили диагноз, провели операцию и всё необходимое лечение. На сегодняшний день, она находиться на домашнем долечивании и реабилитации. ⠀

⠀

Записаться на личный приём можно через соцсети или по телефонам. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀

⚡️ Горячая линия для обращений: 8-927-000-65-05⠀⠀ ⠀⠀⠀

📌г.о. Самара ул.Никитинская 96, (846) 206-04-42⠀⠀⠀ ⠀⠀ ⠀

📌г.о. Тольятти б-р. Луначарского 15, (8482) 33-22-75⠀ ⠀

Всем гражданам бесплатную юридическую помощь оказывают в Центрах защиты прав граждан:

📌г.о.Самара ул.Никитинская 96, (846) 206-04-42 Викторина Викторовна Григорьева⠀

📌г.о.Тольятти ул.Юбилейная д.37, 8-987-431-94-94 Наталья Леонидовна Масленникова